Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Playwinnerhub: Playwinnerhub B.V., gevestigd te Zwolle
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten
• Workshop: Bloemworkshop of floristische cursus
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen Playwinnerhub en de Klant

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Playwinnerhub. Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u deze voorwaarden.

3. Reserveringen

Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch of per e-mail. Een reservering is definitief na bevestiging van Playwinnerhub en ontvangst van de betaling.

Wij behouden ons het recht voor om reserveringen te weigeren zonder opgaaf van redenen.

4. Betalingen

Betaling dient te geschieden voor aanvang van de workshop. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Contant (op locatie)

Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.

5. Annuleringsbeleid

• Gratis annuleren tot 14 dagen voor de workshop
• 50% terugbetaling bij annulering 7-14 dagen vooraf
• Geen terugbetaling bij annulering minder dan 7 dagen vooraf
• Verzetten van de reservering is altijd mogelijk (afhankelijk van beschikbaarheid)

In geval van overmacht aan de zijde van Playwinnerhub zal de workshop worden verzet of volledig terugbetaald.

6. Deelname aan Workshops

Deelnemers dienen zich minimaal 10 minuten voor aanvang te melden. Deelnemers die te laat arriveren kunnen niet worden toegelaten tot de workshop zonder restitutie.

Deelnemers dienen zich te gedragen op een manier die de workshop niet verstoort. Playwinnerhub behoudt zich het recht voor om deelnemers te verwijderen bij ontoelaatbaar gedrag zonder restitutie.

7. Materialen

Alle materialen die nodig zijn voor de workshop zijn inbegrepen in de prijs, tenzij anders vermeld. Deelnemers mogen hun gemaakte creaties meenemen na afloop van de workshop.

8. Aansprakelijkheid

Playwinnerhub is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies van eigendommen van deelnemers tijdens de workshops, tenzij dit het gevolg is van grove nalatigheid aan de zijde van Playwinnerhub.

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen.

9. Intellectueel Eigendom

Alle materialen, ontwerpen en instructies die tijdens de workshops worden verstrekt, blijven eigendom van Playwinnerhub. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren of te distribueren zonder schriftelijke toestemming.

10. Foto's en Video's

Tijdens workshops kunnen foto's en video's worden gemaakt voor promotiedoeleinden. Door deelname aan een workshop stemt de deelnemer in met het gebruik van deze beelden. Indien u niet wilt dat er foto's van u worden gemaakt, kunt u dit vooraf aangeven.

11. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na de workshop schriftelijk te worden ingediend bij Playwinnerhub. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op klachten.

12. Wijzigingen

Playwinnerhub behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en treden in werking op het moment van publicatie.

13. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Playwinnerhub is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Zwolle.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: playwinnerhub@gmail.com

Telefoon: +31 384 237 567

Adres: Diezerstraat 121, 8011 RE Zwolle